Conditions Générales de Vente
Mise à jour : juin 2026
Article 1 · Objet
Les présentes CGV régissent les relations entre Malik Sero Lafia (Fitmea) et tout Client sur fitmea.fr.
Article 2 · Service
Fitmea propose un programme sportif et nutritionnel personnalisé sur 4 semaines, livré en PDF et via page web privée. Produit numérique à usage personnel, non médical.
Article 3 · Prix
Prix : entre 19,00 EUR TTC et 29,00 EUR TTC selon l'offre en cours, affiché et facturé au moment du paiement. Prix normal hors offre : 49,97 EUR TTC. Paiement unique via Stripe. Aucune coordonnée bancaire stockée par le Vendeur. Une fois payé, le programme est acquis à vie : pas d'abonnement, pas de prélèvement récurrent.
Article 4 · Livraison
Le programme est calculé immédiatement (aperçu gratuit consultable avant tout paiement) et le contenu complet personnalisé est livré dans les 5 minutes suivant le paiement, par e-mail et via la page web privée.
- Par e-mail (PDF en pièce jointe)
- Via un lien unique vers la page web interactive
Non-réception : vérifiez vos spams ou contactez contact@fitmea.fr.
Garantie technique de livraison. Si, pour une raison technique indépendante du Client, le programme complet ne peut être livré dans les 24 heures suivant la confirmation du paiement, un remboursement intégral sera effectué automatiquement au Client. Cette clause ne se substitue pas à la renonciation au droit de rétractation visée à l'article 5 : elle couvre uniquement les cas d'inexécution technique.
Article 5 · Rétractation
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé après accord exprès du Client.
Le Client renonce expressément à son droit de rétractation en cochant la case prévue à cet effet lors du paiement (livraison immédiate du contenu numérique). Aucun remboursement n'est dû après livraison effective du programme.
Article 6 · Propriété intellectuelle
Programme à usage strictement personnel. Toute revente ou diffusion est interdite sans autorisation écrite.
Article 7 · Données personnelles
Données utilisées uniquement pour la génération et la livraison du Programme. Droits RGPD via contact@fitmea.fr.
Article 8 · Responsabilité
Programme non médical. La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande.
Article 9 · Réclamation et médiation
Toute réclamation peut être adressée à contact@fitmea.fr. Une réponse est apportée sous 7 jours ouvrés.
Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu à l'amiable.
Article 10 · Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de règlement amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.